由买西瓜想到的点滴
这两天杭州的天气出奇的热,所以每次下班路过卖西瓜的小摊,都会花上几块钱,带一个西瓜回家。你说我为了解暑也罢,为了照顾卖瓜的摊主也行。
今天摊主的行为却让我的感触很深,帮我称了瓜之后。叫他开了瓜,见他在瓜肉上用刀子挑了挑,然后尝了一口。我心里就在想了:卖瓜就卖瓜嘛!还在顾客买的挂上吃一口。“这瓜太熟了不好吃,我给你换一个。买了我的瓜我就要保证你吃得放心”一句话把开小差的我拉了回来。其实,那原来的那个西瓜还是可以吃的,即使不换我也不会说什么。也想起了小时候一次和父母去买菜的时候父亲说的一句话:青菜本来也就几毛钱一斤,就不要讲价了。他们辛苦的种出来赚个钱不容易。
手里拿着西瓜,回家的路上我就在想,如此服务,我有什么理由下次去别的地方买呢?
众观商海,往往许多知识满罗的人不懂得口碑营销的道理,只知道如何降低成本,榨取员工,降低客户的利润。产品质量下降,造成许多忠实的客户流失,而原本一心为了公司发展而奋斗的员工不得以而离开公司。作为一个几百万甚至几千万的老板,连一个瓜农的经营理念都比不上吗?什么时候为客户着想了?什么叫顾客是上帝? 什么时候把员工当亲人看了?
摘要:
端午西子游
细雨绵绵柳絮飘,
雷峰舍下念伊人。
端午龙舟约西子,
来月君子伴佳人!
摘要:
人力资源管理的常见问题
人力资源主管的地位,在各企业内为什么不受到重视?
1、背景检讨
a、用人权不在HR经理的手中。
b、对公司的业务发展没有建设的能力。
c、总经理没有刻意强调他的重要性。
2、演变结果
a、HR经理行事低调,为人谦和。要求其他部门配合时,力度不够。
b、有很多计划想做,却无人支持。例如:职位轮调、教育训练、生涯规划---。
3、改善建...
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先前是在网络公司工作的。给五金机电行业的企业做一些电子商务的咨询,那时候自己认为电子商务也就是那么几种方式。所以几乎每一个企业都是按照这些模式去给他们做辅导。
不久前换了一家公司,是浙江省“双飞燕”的总代理,但也算是实体型的公司了。但是却感觉遇到了不少的困难。事实上,电子商务并不是那几个模式那么的简单。要考虑的还有很多,就像我们长江公司,首先是一个代理型的,电子商...
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史上最有趣的计算:
如果A、B、C、D…………X、Y、Z这26个英文字母,分别等于百分之1、2、3、4…………24、25、26这26个数值,那么我们就能得出如下有趣的结论:
hardwork(努力工作):h+a+r+d+w+o+r+k=8+1+18+4+23+15+18+1...
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中国人才的标准是什么?
国的人才标准是什么,估计没有人能说得清楚;你说是学历吗,可北大的研究生只能卖猪肉;在我们不少企业,正式学历的人下岗了;留下的却是没有学历的人。再看我们不少单位,有很多没有学历的人竟然成了高级人才而要推迟退休;而我们社会上同专业学历的人却找不到工作,这都不像是重视学历的社会呀。你说是重视实际能力吗,多少被老百姓认为‘有能力的人’却在闲置;而现...
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员工喜欢什么样的管理
员工最不喜欢机械地照老板的吩咐办事,嘴上说的和做的完全两样,多数带着雄伟的目标计划,想要和员工们一起大干一场,其结果却没有一个会相信那远大的东西,主要原因是人本身的追求就各不相同,由其是一些人并不喜欢追求什么远大的东西,老板的远大计划总是和员工们想法有所不同。老板们常常忽略了一些人性的最基本的问题,而这些忽略人性的问题确实影响了领导能力,阻碍了员工跟随的某种动力。 ...
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一把手眼中二把手的孽根性
业绩好了也不一定就万事大吉,一把手最忌讳的恐怕还是二把手往上爬的野心太过彰显,甚至威胁到自己的位子。
最近一位不幸“下课”的二把手来自于餐饮巨人麦当劳的COO麦克·罗伯茨(Mike Roberts)。自罗伯茨2004年底和CEO吉姆·斯金纳(Jim Skinner)一起上任以来,麦当劳已保持连续40个月的销...
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一把手青睐的二把手
当问及您认为理想的二把手什么样时,江苏远东集团有限公司董事长蒋锡培和天狮集团总裁李金元的回答是一致的,都是“忠诚、有道德、执行力强。”
理解并忠于一把手
对一把手的忠诚包括两层含义,第一是理解一把手,在理解的基础上与一把手站在统一战线。
而对于二把手来说,这种“理解”更多的涵义可能还在于包容和忍耐。&ldqu...
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中国式二把手的苦难
几年前,就有人将二把手在公司的处境概括为如下几点:一人之下,一味服从,一心翻天,一言难尽,一不小心前功尽弃。
桌上的电话又响了,这是半小时内的第五个电话,显然李桓(匿名)是一个“业务”非常繁忙的人。但是,这些并不全都是业务电话,大部分的电话都是猎头打来的。原来,得知李桓有跳槽的意向以后,猎头公司就忙着帮他物色新的东家。仅仅半年前,他还踌躇满...
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www.weamax.com 2007年03月23日 08:58 刘兴亮
按我理解的“不很成熟的细分领域”主要是以下三种:
第一种:行业很成熟,但是并未与互联网嫁接。现在比较成熟的行业非常多,但和互联网作嫁接的并没有多少,这里面原因颇为复杂,但我觉得也正是机会所在。这些行业有的是因为行业太传统,互联网暂时无法进入或成本太高;有的是因为行业太小或太复杂;人们...
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[电子商务专栏]B2B电子商务平台前20名
B2B电子商务平台排名 互联网观察中心
B2B类
评分
1
阿里巴巴
758.60
2
中国制造网
683.00
3
慧聪网
665.30
4
中国产品平台
657.40
5
千禧网100
623.90
6
中国网库
620.70
7 ...
摘要:
1、特点
刀具的种类很多,按功能分砍刀、片刀、蔬菜刀、刨皮刀、火腿刀、番茄刀、西瓜刀、面包刀、多用刀等;按刃口分一体钢刀和夹钢刀;按材料分碳钢、不锈钢、高碳不锈钢刀等。现在许多的品牌刀具都是成套的,一般成套的刀具还包括磨刀棒和刀架。
①砍刀:用于砍骨。
②片刀:用于食物的切片,但不宜切割冻肉。
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摘要:
地板协会:一种木材只许有一个名字
《地板用了两年还有异味?》的报道引起深圳市建材行业协会地板专业委员会与皇马公司高度重视,
地板专业委员会表示正在加紧制定相关行业标准,并出台“常用树种名和市场误导名”对照表,要求一种木材只有一个名字,会员单位要严格按照植物名给木地板命名。
地板异味质量差
深圳市建材行业协会地板专业委员会韩义文秘书长告诉记者,他们已与皇马公司一起调查了...
摘要:
门窗如果超过了一定的外形尺寸,就必须在型材空腔内添加衬钢以增加门窗的刚度和强度,这样的门窗被称之 为塑钢门窗。这是继木门窗、钢门窗、铝合金门窗之后的第四代节能门窗,是国家建设部推荐使用的优质节能产品。充满人性化和个性化的设计是塑钢门窗引领其所在领域的潮流的关键,也是众多消费者愿
意倾囊购买的理由所在。
塑钢门窗具有以下优点
保温节能性塑钢门窗的多腔式结构使其隔热性能远远高于钢...
摘要:
一、市场现状
1. 和其它行业一样,在近些年,门类行业公司竞争日趋激烈,市场进一步细分,各种大大小小的公司纷纷登上这一舞台,想在这场竞争中瓜分市场,欲分一杯羹。
2. 在众多的门业公司中,各个公司的能力、资金等方面发展不均衡,能力差别较大。
3. 在竞争相对激烈、市场进一步细分、市场要求进一步提高,客户不再仅仅要求产品的质量、安全,而更要求产品的美观、大方、有气魄,带有一种审美的...
摘要:
随着住宅、汽车、中高档办公楼及酒店等支柱型产业的快速发展以及国防、公安、金融等系统对具有高防范性锁具产品需求的日益加强,高档锁具市场的前景乐观。据专家介绍,锁具的消费市场里生物识别技术、电子技术等高技术产品目前还基本处在一个空白阶段,但是市场里的消费人群对这方面的需求愿望却呈现出每年40%的增长,到2008年,中国国内锁具市场对生物识别和电子技术等高技术产品的份额将达到60亿美元共5000多...
摘要:
“到底哪种锁属于磁芯锁?”“磁芯锁的钥匙是什么样子的?”“怎样判断家里使用的是不是磁芯锁?”
堡灵开锁的技术人员介绍说,根据锁芯的不同原理,目前市场上的防盗门锁有弹子锁、叶片锁、磁性锁、IC卡锁、指纹锁等几种,杭州居民家里用得最多的是弹子锁和磁性锁,像一字形锁、十字锁、电脑锁等都属于弹子锁。
磁芯锁是依靠磁铁的正...
摘要:
一、门锁成为领头羊
随着老百姓生活水平的提高、住房条件的改善,决定了门锁必然成为锁具市场的领头羊。目前,我国门锁市场以机械锁为主,机械锁主要有球形门锁、执手门锁和插芯门锁。而插芯门锁比其它门锁在防盗性能、适用范围等方面优越,故更有可为。但是,必须注意城镇和农村家居门锁需求层次,区别对待。
二、汽车...
摘要:
一位建材买手介绍,建材市场价格变动是多种因素的合力。因为每年这段时间,由于受国际期货市场以及国内厂家销售计划的影响,建材市场都会有一定幅度的波动,行内称之为“转角市”。但一般来说随着市场的自动调节,这种价格和供求不平衡的状况会很快恢复正常。
但今年和以往不同,价格波动还有另外的原因。一是目前我国很多的高标准原材料都依靠进口,而受到国外反倾销政策的影响,...